アルバイトのレジ打ちは大変？つらい？早く慣れないときつい｜クレームもある

アルバイトのレジ打ちのあるあるよもやま話です。

レジ打ちのアルバイトでのろまな人はお客さんがいやがるので、品出しに回されて商品を備えることになりします。なので業務を早く覚えることが肝要です。お客さんが来たらすぐさまバーコードをスキャンして、ビニール袋無しかありおかを確認してできるだけ素早くレジ打ちをするというのがポイントです。

例えば肉などバーコードの読みとるのができなかったりすることがよくありますが、コツを覚えてすぐにできるようになるアルバイトとそうでない人がいます。レジ打ちがうまくないと実混雑するようにいなってしまいます。あまりに遅いと打っている間、マイバックに詰めているお客さんも出始めます。根本的に誰でもレジ打ちはでさるのですが、私が小売業をしていた頃は主婦の方が一人、全くレジ打ちができない人がいました。超遅いというやつです。

「キャッバイトはキャッシャーの清算をして払いこむ業務などもあるので責任は重いです。

レジ打ちはピークタイムが大変

またお客さんが殺到する時間帯はなにがなんでも自分から見て右側におきゃさんんが並んでいないかチェックしなければなりません。レジはクレジットカードで支払ってくれる場合は比較的簡単ですね。クレジットカードやクレジットカードが引き落としできなかった場合などもマニュアルをもらえるので、読んでおけば十分対応できるでしょう。

スキャンの時にぱっと両手登録するタイプとスキャナーで読み取るものがありますが、いずれにしてもさっと読み取って計算してお釣りの小銭をさし出すのがベターなやり方です。レジ操作についてつきっきりで時間をかけて教えてくれるお店とそうでないお店があります。

また経験者は以前のレジ経験の長さを買われて即戦力として採用されることもありますね。効率よく仕事をするためには、慣れも重要なのでスーパーや飲食店とか電気屋などで経験を積んでいる人のほうが重宝されます。そしてやはり接客業なので、時には質いもの客の行列ができることもあります。そんな時でも会計に立ってひたすらレジの液晶画面を見ながらレジを打つという作業が必要なのです。結構つらいですよ。朝や昼時、夕方など、いつもピークタイムがありますし…。

清算の時に必死に商品を赤い光がでているスキャナーに合わせて、正確にレジ打ちををするということは難しいですが、やっていれば徐々にどんな機能があるかとか、お客様が持ってきた商品を受け取り、素早くスキャンするにはどうすればいいかとかもわかってきます。たまに同僚が休んだりすると疲労も倍になりそうです。

レジ打ちは慣れるまで大変、早く身に着けよう

上達するまでは家に帰ってもレジを打つことを想い浮かべる、イメージトレーニングがいいでしょう。慣れないと辛いので早く慣れたほうがいいのです。

• 商品を受け取る
• スキャンする
• レジを打つ
• 合計金額を伝える
• 精算する（お金を受け取りお釣りを渡す）

行為あった流れを頭の中に描いておくのがおすすめです。

レジ打ちバイトの口コミ

口コミを見てみましょう。

たとえば、こんなこともあるようです。

レジ業務に集中できるのはいいことですが、周りが見えない人も…。レジに人がたくさん並んでしまった時も完全に無視してひたすらバーコード近づけて登録するおばちゃんがいます。こっちは焦ってくる。デビットカードとか電子マネーとかいろいろあるし迷った医することも。クレーム対応がしんどいという声もありましたね。右手でカゴの中の商品を持ち、ぱっぱっと読み取って、その後いろいろな方法で会計をしなくてはいけません。覚えることも多いですね。

まとめ

慣れるまでには少し大変だと思います。スキャナーの読みとる部分にうまいこと当てるコツとかを覚える必要があります。あまり人目が気にならない人ほどレジ業務に集中できると考えてよいでしょう。品出しは体を動かすことが多くて体力が必要でしょうが、レジ打ちはそんなことはないです。ただ、やはりプリペイドカードやクレジットカードなどに対応している場合はマニュアルを確認しながら覚えなければならないのでやることはたくさんあります。大変な仕事ですが、なかには、レジ業務を一番面白い仕事という人もいますね。

慣れるまでは大変だけど慣れたら意外と面白い仕事だと言えるでしょう。